Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, cải thiện môi trường làm việc và đảm bảo an toàn cho người bệnh, Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa đã triển khai chương trình 5S – một phương pháp quản lý nhằm sắp xếp, tổ chức nơi làm việc khoa học, sạch sẽ và hiệu quả. Ngày 12/3/2025, bệnh viện đã tổ chức buổi sơ kết công tác thực hiện 5S năm 2024 và ký cam kết thực hiện 5S năm 2025, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc duy trì và phát triển văn hóa 5S tại đơn vị.

1. Sơ kết quá trình thực hiện 5S

Tại buổi sơ kết, đại diện Ban chỉ đạo 5S đã báo cáo kết quả triển khai trong thời gian qua. Các nội dung chính gồm:

• Thực trạng ban đầu: Nhiều khoa phòng còn tình trạng lưu trữ vật tư không khoa học, khu vực làm việc chưa gọn gàng, có nguy cơ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và sự an toàn.
• Các hoạt động đã thực hiện: Đào tạo nhân viên về phương pháp 5S, tổ chức dọn dẹp, phân loại tài liệu, vật tư, sắp xếp lại không gian làm việc, cải tiến quy trình lưu trữ và xử lý rác thải y tế.
• Những kết quả đạt được: Hầu hết các khoa, phòng đã có sự thay đổi tích cực, không gian làm việc sạch sẽ, thuận tiện hơn; nhân viên có ý thức duy trì 5S; giảm thiểu tình trạng mất mát, thất lạc tài liệu, vật tư.

Báo cáo cũng nêu rõ những khó khăn gặp phải, như thói quen cũ của nhân viên, tình trạng bận rộn ảnh hưởng đến việc duy trì 5S thường xuyên, cũng như một số khoa phòng chưa thực sự đồng bộ trong triển khai.

Hình ảnh báo cáo sơ kết công tác 5S

2. Ký cam kết thực hiện 5S

Để đảm bảo chương trình 5S không chỉ dừng lại ở phong trào mà trở thành thói quen làm việc, toàn thể các khoa, phòng trong bệnh viện đã ký cam kết thực hiện  5S. Nội dung cam kết bao gồm:

• -Thực hiện đầy đủ 5 nguyên tắc: Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng.
• -Lãnh đạo các khoa/phòng nêu cao tính gương mẫu, cam kết trong thực hiện 5S.
• -Lãnh đạo khoa/phòng cam kết thực hiện 5S thường xuyên, không đối phó, không hình thức, trở thành thói quen hàng ngày.
• -Duy trì vệ sinh và trật tự nơi làm việc, không để tình trạng bừa bộn tái diễn.
• -Nâng cao ý thức trách nhiệm cá nhân và tập thể trong việc giữ gìn môi trường bệnh viện.
• -Báo cáo định kỳ về kết quả thực hiện và đề xuất các giải pháp cải tiến.
• -Đưa nội dung thực hành 5S vào đánh giá thi đua cuối năm của từng khoa/phòng.
• -Phát động toàn thể nhân viên tại khoa/phòng cam kết thực hiện chương trình 5S với mục tiêu “5 phút mỗi ngày cùng 5S”.

• Sau buổi sơ kết và ký cam kết, Ban chỉ đạo 5S sẽ tiếp tục theo dõi, đánh giá việc thực hiện tại từng khoa, phòng. Đồng thời, bệnh viện sẽ tổ chức các đợt kiểm tra định kỳ, khen thưởng các tập thể thực hiện tốt, nhắc nhở những đơn vị chưa đạt yêu cầu.

  Ngoài ra, kế hoạch thời gian tới sẽ tập trung vào:

• Củng cố ý thức duy trì 5S thông qua các buổi tập huấn ngắn hạn, hoạt động truyền thông nội bộ.
• Ứng dụng công nghệ để hỗ trợ việc giám sát, đánh giá kết quả thực hiện.
• Mở rộng triển khai 5S đến các khu vực khác trong bệnh viện nhằm tạo sự đồng bộ, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của người bệnh.

• Chương trình sơ kết và ký cam kết thực hiện 5S tại Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh Khánh Hòa đã thành công tốt đẹp. Đây là một dấu mốc quan trọng trong hành trình xây dựng môi trường làm việc khoa học, sạch đẹp, an toàn và hiệu quả. Với sự đồng lòng của toàn thể cán bộ, nhân viên, bệnh viện tin rằng 5S sẽ trở thành một nét văn hóa bền vững, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và hướng tới sự hài lòng của bệnh nhân.